市场营销操作之目标市场分析

  完成市场分析之后，有的人可能会接着选择去制定策略，其实不然，在制定策略之前，我们该进行的是目标市场的定位。之所以要进行目标市场分析是为了发现和比较市场机会，从而寻找差异性，有效配置资源，更好地制定策略，来提升企业的竞争能力。

  其中最常用的策略就是STP策略，也就是企业识别各个不同的购买者群体，选择其中一个或多个作为目标市场，运用适当的市场营销组合策略，集中力量为其服务、满足其需求。

  市场细分是目标市场营销的基础工作，它是按照消费者需求的差异性把某一产品或服务的整体市场划分为不同的子市场的过程，这里的划分依据一般来说包括有地理变量、人口变量、心理变量和行为变量等，而这一划分是否有效要看消费需求的差异性、可区分性、可实现性和可测量性。

  这里必须要格外注意的是，市场调研是市场细分的基础，而市场细分的程序并不是一次就能够实现的，必须定期反复进行，重新确定细分标准，对市场进行更好的细分。

  细分之后就是目标市场的选择了，目标市场是企业决定要投其所好，为之服务且其需求有相似性的顾客群，目标市场选择要准确，企业要做好前期的准备工作，如企业自我分析、消费者需求分析、竞争对手分析等（这些分析方法前文已述，有需要能自行查阅）。

  在目标市场选择时通常依据市场竞争激烈状况进行选择。当市场之间的竞争不激烈时，企业一般选择无差异市场营销，即不考虑各个子市场的差异，只关注市场共性，力求推出单一产品来满足尽可能多的顾客需求，这虽然很好地形成了成本经济，但很容易受到竞争对手的攻击。

  当市场竞争激烈时，企业致力于差异市场营销，也就是同时为不同的子市场服务，设计不同的产品，并在定价、渠道等方面加以相应的改变，来适应各个子市场的需求，这一方式可以使企业更具有竞争力。也容易扩大市场份额，同样也会带来资源不集中、运营成本增加的问题。

  通常情况下，小微企业更喜欢集中市场营销，即企业集中所有力量，以一个子市场作为目标市场，试图在较少的子市场上实现较大的市场占有率，这一方法可以更好地根据目标群体实现生产和营销方面的专业化，从而取得市场优势，但这属于“把鸡蛋放在同一个篮子里”，有较大的风险性。

  除了上述三大策略之外，还有一种较为少见的顾客化市场营销，即为单独的顾客群体提供独特的营销组合，以满足顾客的独特需求，也就是常说的私人订制服务。

  四种营销各有利弊，需要企业根据自身的实力和生产运营状况做选择，除此之外，还要考虑发展阶段做出合理的选择。