美的净水器原经销商报料—— ——美的昨公开回应:如果花了钱的人产品存在异议能联系厂家拨打4008308289电话厂家将妥善解决 本报报道引起长春市相关执法部门的关注宽城区卫生监督所将对涉水

文章出处:美变壳体 发表时间: 2024-03-02 21:58:22

  去年4月,家住朝阳区大禹城邦的陈先生在一大型商场购得一台MU602-1T型美的净水器。使用一年后,陈先生偶然得知,这一型号的美的净水器竟没有卫生部国产涉及饮用水卫生安全产品卫生许可批件(以下简称“水批”)。

  美的净水器吉林客服中心表示,2011年,公司人员变动疏于管理,有少量培训机流出,有内部个人使用的,也有不法商户进行销售的,导致市民前来投诉。

  27日,又有一位市民向本报投诉,其购买的型号为MC802-1.5T美的净水器也无“水批”。同时,美的净水器原经销商向本报报料,为躲避“3·15”检查,美的净水器厂家去年3月曾发函告知在“3·15”期间将无“水批”净水器下架。

  本报连日来对部分美的净水器是“早产儿”事件的报道,也引起长春市相关执法部门的关注。27日,记者从宽城区卫生监督所了解到,近期,该所将对涉水产品做检查。

  27日,市民王先生向本报反映,去年,他在高新区的美的净水机专卖店购买的一款MC802-1.5T净水器居然也是“早产儿”。“当初购买时,销售人员告诉我是正规产品,没想到竟然也是一个‘早产儿’。”王先生说,看到新闻媒体报道后,他查询了卫生部国产涉及饮用水卫生安全产品卫生许可批件,发现MC802-1.5T也是在今年才经过审批。

  “我们也是受害者,现已不再销售美的净水器,正与美的净水器厂家交接。”美的净水器原经销商王先生和记者说,最近一个阶段,他也接到很多消费者的投诉,对此只能深表同情,希望消费者直接与厂家联系来解决问题。

  “我以前根本不知道美的净水器没经过审批,直到去年才知道。”王先生表示,从2004年至今,7年间他共销售出近千台无“水批”的美的净水器,这中间还包括MF127A、MU602-1T、MU601-0.8T、MC802-1.5T等型号。“我就是想解决消费者的投诉,却没这个能力。我与美的净水器厂家的合同去年年末到期,但厂家却无故在去年6月终止了与我的合同,给我带来了高达260万余元的经济损失。”

  据王先生介绍,去年“3·15”时,“美的净水器厂家怕有消费者投诉,特意通过内部系统发来通知函,这时我们才知道美的净水器无‘水批’。”王先生表示,在通知函中,厂家告诉他们,让他们在“3·15”期间,将无“水批”美的净水器下架,等最近一段时间过去后,再将此批净水器上柜。

  随后,记者在王先生提供的通知函中看到,美的净水器厂家表示:“附件的产品暂无水批资料,因水批过期或者新产品水批资料暂未下发,为避免‘3·15’期间被工商、质检部门检查,请把无水批的出样产品在检查前暂时全部下架!过了‘3·15’检查后再出样!!”

  针对无“水批”净水器的事情,美的净水器吉林服务中心负责人郭先生表示,如果消费者还有别的的事情,可以与厂家直接联系,拨打4008308289电话,美的厂家将会妥善解决。

  而对于“3·15”厂家发函告知无“水批”净水器下架的事情,郭先生表示,他也是刚刚知道此事,现在无法辨别该通知函的真伪,他已经向总部进行了汇报,“去年,公司人员进行了变动,很多事情需要调查”。

  “没经过‘水批’的涉水产品,就没办法保证该产品的质量,若使用的话可能给饮用者的健康带来一定的隐患。”宽城区卫生监督所饮用水管理科科长张宪辉介绍,因为涉水产品内使用多种材质,如果不经过“水批”就无法知道这些材质是否对人的身体存在危害。

  张宪辉表示,根据《生活饮用水卫生监督管理办法》的规定,不经过“水批”的涉水产品是绝对不允许生产和销售的。“近期,我们会对辖区内的涉水产品做检查,如发现无‘水批’的涉水产品,将会对其进行下架处理,并给予一定的经济处罚。”

  “消费者购买涉水产品时,一是要看产品是不是有卫生部门的卫生许可批件;二是要看产品的出厂检验报告。”在此,张科长提醒众多购买的人:在购买涉水产品时,可将产品机身粘贴的标签与商家公示的检测报告上的卫生许可批准文号进行核对,只有两者相符,该产品才是有保障的。